El Aeropuerto Internacional “Benito Juárez” de la Ciudad de México (AICM) pondrá en operación su Programa de Apoyo al Pasajero, del 6 de julio al 25 de agosto, a fin de orientar a los pasajeros y agilizar su paso por las instalaciones aeroportuarias durante las vacaciones de verano.
Se indicó que durante 51 días, un total de 80 colaboradores brindarán información a los usuarios para ubicar con facilidad y rapidez los mostradores de aerolíneas, puntos de inspección, estaciones del Aerotrén, autobuses foráneos, taxis autorizados, Metro y Metrobús.
Este personal se ubicará en los pasillos de la terminal aérea para indicar a los viajeros el sitio exacto donde se encuentran las áreas de llegada y salida de pasajeros, salas de última espera, módulos de migración, aduana, Profeco, Policía Federal, objetos extraviados y servicios de paquetería e Internet, entre otros.
En un comunicado, el AICM señaló que previo al inicio de la temporada de vacaciones escolares, los orientadores recibieron la capacitación necesaria para responder con eficiencia, cordialidad y calidad los requerimientos de los usuarios.
Como en cada temporada, los integrantes del Programa de Apoyo al Pasajero laborarán en dos turnos: de 7:00 a 15:00 horas y de 14:30 a 22:00 horas, de lunes a domingo, y vestirán uniforme consistente en pantalón negro, playera y gorra color vino, con la leyenda “INFORMACIÓN”.- Con información de Notimex
